ご利用方法

  • information ログイン手順

    @ログインIDまたはメールアドレスを入力します。※1
    Aパスワードを入力します。※2
    B「ログイン」ボタンを押します。

    ※1※2
    ・大文字、小文字を区別して入力してください。
    ・表示が似ている文字などにも注意して入力してください。
     例:「m(エム)」と「rn(アール・エヌ)」
     「o(オー)」と「0(ゼロ)」など
    ・CapsLockが有効になっていないか確認してください。

  • information パスワード再設定の方法1(再発行依頼)

    @ログインIDまたは登録メールアドレスを入力します。※1
    A「送信する」ボタンを押します。

    ※1
    登録されているログインIDまたは登録メールアドレスの入力をお願いします。登録されているメールアドレスにメールが届きます。

    【!】ご入力いただいたログインIDまたはメールアドレスをもとにお客様情報認証を行い、認証ができた場合にパスワードの再通知を行います。利用申込時にご入力いただいた内容(お客様情報変更にて内容を修正された場合は修正後の内容)をお間違えのないようご入力ください。

    →パスワード再設定の方法2(設定方法)へつづく
  • information パスワード再設定の方法2(設定方法)

    ☆メールで受信したパスワード変更用URLを押すと変更画面が開きます。

    @今後ログインの際に、使用したいパスワードを入力してください。
    A@で入力したパスワードと同じパスワードを入力してください。
    B「設定する」ボタンを押して下さい。

  • information メールアドレス変更方法(マイページ)

    @メニューバー※1の一番右にある歯車(設定)を押します。
    A設定内の「お客様情報」を押します。
    Bページが移動したら「メールアドレス・パスワードを変更」を押すと入力画面が開きますので、新しいメールアドレスを入力してください。

    ※1
    スマートフォンサイト・アプリをご利用のお客様でメニューバーが隠れてしまっている場合は、画面を下にスワイプするとメニューバーが表示されます。

  • information パスワード変更方法(マイページ)

    @メニューバー※1の一番右にある歯車(設定)を押します。
    A設定内の「お客様情報」を押します。
    Bページが移動したら「メールアドレス・パスワードを変更する」を押すと入力画面が開きますので、現在のパスワードと新しいパスワードを入力してください。

    ※1
    スマートフォンサイト・アプリをご利用のお客様でメニューバーが隠れてしまっている場合は、画面を下にスワイプするとメニューバーが表示されます。

  • information 商品の数量変更・キャンセルをしたい

    @メニューバー※1の「注文履歴」を押します。
    A「キャンセル可能商品」タブを押します。
    B「キャンセル可能商品」(締め切り前商品)のみ数量変更またはキャンセルが可能です。

    ※1
    スマートフォンサイト・アプリをご利用のお客様でメニューバーが隠れてしまっている場合は、画面を下にスワイプするとメニューバーが表示されます。

  • information 注文履歴・支払い金額の見方

    @メニューバー※1の「注文履歴」を押します。
    A「お支払い金額」タブを押し、1週間ごとの注文商品と合計金額が表示されますのでご確認ください。
    B過去の週をご覧になりたい時は「前の週へ」を押してください。

    ※1
    スマートフォンサイト・アプリをご利用のお客様でメニューバーが隠れてしまっている場合は、画面を下にスワイプするとメニューバーが表示されます。

  • information お気に入りメニューの登録方法

    @メニューバー※1の一番右にある歯車(設定)を押します。
    A設定内の「お気に入りメニュー」を押します。
    Bページが移動したら「追加・変更する」を押し、お気に入りの設定を行ってください。

    ※1
    スマートフォンサイト・アプリをご利用のお客様でメニューバーが隠れてしまっている場合は、画面を下にスワイプするとメニューバーが表示されます。

  • information 商品の検索方法

    @メニューバー※1の「商品一覧」を押します。
    A「条件を入れて検索する」を押すと検索項目が展開されます。日付やメニュー(プチママ、定番など)で検索していただけます。
    B「フリーワードで検索」は、商品名、主菜・副菜名(から揚げ、ハンバーグなど)で検索していただけます。
    C「お気に入りから選ぶ」をONにすると、お客様の登録いただいているお気に入りメニューのみが表示されるようになります。
    お気に入りメニューの登録方法はこちらをご覧ください。
    D注文したい週を選択できます。
    E注文したい日付・期間を選択できます。
    Fプチママ、定番、コレdoなどメニューの種類を選択できます。

    ※1
    スマートフォンサイト・アプリをご利用のお客様でメニューバーが隠れてしまっている場合は、画面を下にスワイプするとメニューバーが表示されます。

  • information レシピページの印刷方法

    @レシピページの右上にある「レシピを印刷する」を押すと印刷プレビューが立ち上がりますので、ご自宅のプリンタ等で印刷してください。
    ※PC版のみ対応。印刷が上手く行かない場合は、プリンタの設定を確認してください。

  • information 過去のメニューを見る方法

    【!】閲覧できる過去のメニューは、ブックマークしたレシピか、ご注文いただいたレシピのみとなっております。

    @ブックマークした過去のメニューを閲覧したい場合はメニューバー※1の「ブックマーク」を(ブックマークは2019年2月公開予定) 、過去に注文した商品のレシピを閲覧したい場合は「注文履歴」の「お支払い金額」タブを押します。過去に注文したメニューが載っているので、商品ごとの「詳細を見る」をタップしてください(2019年1月7日週以降のメニューのみ閲覧可能)。
    ※レシピの保持期間はレシピ公開より2年間となっておりますので、大事なレシピは印刷をお願いします。

    ※1
    スマートフォンサイト・アプリをご利用のお客様でメニューバーが隠れてしまっている場合は、画面を下にスワイプするとメニューバーが表示されます。

  • information 【アプリ】アプリトップ画面への戻り方

    @ページ左下の家のアイコンを押すと、左側にメニューが表示されます。
    AHomeを押すとアプリのトップ画面に戻ります。
    1つ前のページに戻りたい場合はこちらをご覧ください。

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